HR有什么实用类的面试心得分享?
一、STAR法则(结合实例):
行动(action):规划期我做了XXX,筹备期我做了XXX,执行期我做了XXX,总结期我做了XXX;
结果(result):我最后找到了多少人,遗留哪些问题,比上一次优化了哪些内容;
很多招聘需求非常硬性,形成结构化面试就好,大意就是把要求整理出来,然后根据要求确定需要面试的问题,在面试中进行改进,形成类似于“五大问的方式”及参考答案;
三、追问技巧
面试一定要带着批判性思维,候选人一般是第一次见面,所有他呈现的东西都要留一份怀疑心,所以一定要追问再追问,比如刚才的校招案例,那就追问各种痛点难点,比如,规划期做了校招薪酬预算,具体是咋么做的? 规划期做了校招漏斗,当时数据的来源是什么?
四、多听少说
面试过很多人啦,答案千奇百怪,在这里给大家说几个针对性问题和回答技巧,欢迎到我寒舍来啊,在这些方面我后面陆续会发出来。
现在就看看几个经典的:
举个我们喜欢听的例子可以参考:我叫×××,今年36岁,19***年大学毕业,至今有14年的中高层管理工作经验。(简单介绍时间)
文笔扎实,擅长公文写作与文案策划,修订完善企业规章制度并有效地贯彻执行。(擅长方面)
胆大心细有魄力,策划、组织、协调、执行能力强。(能力方面)
有较强的行政管理执行能力,对绩效管理有实际的推行经历。(能力方面)
熟悉ISO体系管理、项目申报、资质增项,党工团建,公共关系维护和公司企业文化建设;能承受工作压力,希望在贵公司建功立业。谢谢!(希望与感谢)
酒店面试时被问做了一年有什么心得,我应该说什么呢?
很高兴回答这个问题,如果一个工作做了一年至少应该有些体会和感悟,面试提出这个问题就是为了让你谈谈对这份工作的看法和认识,尤其是酒店工作,本来就是服务行业,需要很强的语言组织能力,与客户及部门沟通很多问题,怎么想的就怎么回答,而且我觉得可以在面试时提出自己的意见和建议,我相信领导更喜欢有创造力的员工,参与感要强才更能让你征服面试考官!
面试者经常会问这一类的问题,与其说是在考核当下的能力,更重要的是想了解一个人的学习能力和未来的发展潜力。面试官想知道的重要信息有:
2. 经过一年以后你是什么状态?
3. 你走过哪些弯路;学到了什么经验,技能;这一年来你取得的进步是什么?
适当的展示自己在初期犯的错,以及自己从错误中学习,成长的例子能够将更真实的成长细节展示给面试官。
因为每个人都是在成长,尤其是在困难和错误中成长。成长没有终点,雇佣关系也是面向未来长期发展的关系。因此雇主需要从你过去的学习能力与成长性中判断未来发展的潜力。
这就是问这个问题的目的。
问这种问题就是比较重视你的经验!所以你不需要扯一堆有的没的,有时候你认为:对你来说是很值得一说的,在面试官眼里都是0分的东西。所以要按面试官所需要的答案去回答!
心得!大到分为以下几点:
1:你对忽发情况的应变能力:你可以试着说比如在结账时忽然电脑坏了,客户急着要走你怎么处理。
2:你的控场能力:你可以试着说说忽然发生火警警告,场面慌乱下你如何处理面对。
3:你的内涵心态:服务行业很在乎这个:面对无理取闹的客户你如何做到让他们迅速恢复平静情绪。
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