学而思组织架构?
这是一个高能部门,相当于互联网行业的产品经理,除了调研客户需求,设计产品原型,深度参与教材研发和教师师训之外,还要具备超强的公关能力,懂得人情事故,察言观色,社会交往能力强,横向能联通各个平行部门,纵向能突破行政壁垒!
2、总部教研
这是专家的聚集地,也是天才的聚集地,这里有着优秀的老师,清华北大光环,总部教研的老师,负责开发全国各个分校的教材和资料,通过ICS系统,将总部***向各个分校输出,为不同城市的分校,提供教材支持和题库的支持!
3、总部教学
这里可以理解为学而思的第二人力资源部,每年计划性的师资选拔与师资培训都发生在这里,他们承担着传统行业的人力***部人才体系建设和人才体系培养的职能,除了每年进入的新兵之外,教学部还可以定义为产品品控部门,老教师的练课,磨课,服务等等日常直面客户的工作,都在这里发生!除了这些我们听过的,还有其他的么?当然,还有很多你不知道,但是又是核心不可替代的职能!
4、呼叫中心
除了我们看到的硬实力,还有这样一支软实力的部队,每年的招新活动,续报窗口期,这样一批由全职和兼职组成的队伍,是流量到场转化的支柱,靠口碑转化是一个梦想,也是一个口号,也有很多学生是靠口碑招过来的。但是,千万不要单一认为只靠口碑!呼叫中心在招生环节这里起了至关重要的作用!
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