软件大客户销售面试技巧,软件大客户销售面试技巧和方法

huangp1489 2024-10-13 7

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  1. 面试大客户销售需要问的问题?
  2. 银行面试题:如果让你跟一个客户经理见一位大客户?

面试客户销售需要问的问题

回答如下:1. 该客户的需求是什么他们需要什么产品服务

2. 客户的预算和时间限制是什么?他们是否有特殊要求或限制?

3. 客户的决策过程是什么?他们是否需要与其他部门人员协调?

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4. 该客户的竞争对手是谁?他们的市场定位和策略是什么?

5. 该客户的经营状况如何?他们是否面临财务或组织方面的挑战?

6. 该客户的价值观和文化如何?他们是否重视可持续发展社会责任?

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7. 你的产品或服务如何满足该客户的需求?你的产品或服务与竞争对手有何区别?

8. 你的销售计划和策略是什么?你如何与客户建立长期的合作关系?

9. 你如何处理客户的投诉和问题?你如何确保客户满意度?

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10. 你如何衡量销售绩效和客户满意度?你如何持续改进你的销售策略和流程

面试销售类岗位面试官可能会从以下几个方面进行提问: 会有各种不同类型的问题,例如:销售技巧、客户服务、市场营销沟通能力等等。

 这些问题主要是要考察面试者的商业智慧,对市场情况的敏锐度,以及个人的销售能力、沟通能力等方面。

面试官也可能会问一些具体的案例,来考察面试者的解决问题的能力和逻辑思维能力。

 因为销售类岗位所需的能力非常广泛,面试官可能会从不同的角度对面试者进行考察。

所以,准备面试的时候,面试者需要多角度地思考和准备自己的答案。

同时也需要在回答问题的时候,注意语速、语调、表情等方面的表现,给面试官留下深刻的印象。

银行面试题:如果让你跟一个客户经理见一位大客户?

1.如果吃,客户可能会觉得自己的贷款有戏,因为客户和银行客户经理都明白天下没有白吃的午餐。

同事客户会觉得银行客户经理比较随和比较容易打交道2.如果不吃客户会觉得你不近人情,但客户自己心里也会隐约感觉到自己的***没戏。

3.我在客户那里调查情况时,如果觉得客户的***有戏,客户请吃个便饭我一般会吃,一方面是拉近与客户的关系,另一方面,在饭桌上人的警惕性会放松,你也许会从客户那里获取对客户***判断的其他信息,比如是否有其他高风险投资,是否有***负债,有大赌或者***什么不良嗜好。

(高端铺张浪费的大餐还是算了)

4.客户经理和客户的关系应该是互利共赢的,经常与客户保持联系,但不能过分亲密,我认识一个同事因为与客户关系太亲密,还款日的时候客户给同事说,小张啊,我最近手头紧,你先帮我还上,我有钱了再给你还。

就是过分亲密导致的后果5.客户的家事一般还是不要过问,不要插手,可以给情绪相对不那么激动的一方说一声自己得赶紧回去,还有其他事,然后走人即可

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