京东居家客服面试流程技巧,京东居家客服面试流程技巧***

1. 面试京东客服问对京东的了解怎么回答？为什么选择来京东当客服？
2. 面试京东客服问对京东的了解怎么回答？为什么选择来京东当客服？
3. 京东怎么回答别人的提问？
4. 怎么入驻京东家具家电安装售后？

面试京东客服问对京东的了解怎么回答？为什么选择来京东当客服？

京东（JD***）是中国最大的自营式电商企业，京东（JD***）是中国最大的自营式电商企业，2015年第一季度在中国自营式B2C电商市场的占有率为56.3%。京东集团旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部。2017年10月，京东物流有了自己首个全流程无人仓。

京东的配送服务非常好，211限时达、次日达、极速达、夜间配、自提柜等都是京东特色。这些给消费者带来很好的购物体验。

为什么选择来京东当客服可以这样回答：因为来之前，我对京东作了一个比较全面的了解，京东从成立到至今，发展速度，但发展空间仍很大，员工管理人性化，能给人最佳的工作状态和环境。当然，据目前我的一些专业知识，更适合贵公司的一些招聘要求和工作要求，，相信能使我很好发挥出我的技能知识，最后一点，我也很喜欢京东。

面试京东客服问对京东的了解怎么回答？为什么选择来京东当客服？

京东（JD***）是中国最大的自营式电商企业，京东（JD***）是中国最大的自营式电商企业，2015年第一季度在中国自营式B2C电商市场的占有率为56.3%。京东集团旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部。2017年10月，京东物流有了自己首个全流程无人仓。

京东的配送服务非常好，211限时达、次日达、极速达、夜间配、自提柜等都是京东特色。这些给消费者带来很好的购物体验。

为什么选择来京东当客服可以这样回答：因为来之前，我对京东作了一个比较全面的了解，京东从成立到至今，发展速度，但发展空间仍很大，员工管理人性化，能给人最佳的工作状态和环境。当然，据目前我的一些专业知识，更适合贵公司的一些招聘要求和工作要求，，相信能使我很好发挥出我的技能知识，最后一点，我也很喜欢京东。

京东怎么回答别人的提问？

1. 登录京东客服系统；

2. 在“工作台”页面，查看“待处理”的工单；

3. 点击相应的工单，查看用户的提问；

4. 根据用户提问的内容，回答用户的问题；

5. 如果需要，可以提供相应的商品链接、促销信息等；

6. 确认回答无误后，点击“提交”按钮，将回答发送给用户。

怎么入驻京东家具家电安装售后？

想要加盟京东家具售后安装的话，你可以通过两种途径来实现个人的创业目标，第1种方式就是直接登录京东家具***进行申请，第2种方式就是在官网上面拨打加盟热线。这两种方式都是非常可靠的，而且对方也不会要求你留下个人的详细信息，只要你留下自己的电话号码以及现实就可以了。但是在成功加盟之后，必须要按照总部的要求进行装修店面。

打开手机中的京东应用进入后，点击下方的我的选项。



2/8

进入到个人中心页面，选择我的订单的选项，进入订单列表。



3/8

在订单列表中，找到需要申请售后的订单，点击进入到该商品。



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进入商品详情页面，点击商品下方的申请售后的选项。

首先您可以联系京东客服，说明您是需要入住京东家具安装售后的，然后客服会教您提交一个安装工的证书，***号码客服经过验证，以上的证书以及***后，可以达到他们安装师傅的标准之后，就会叫您留下电话号码如果您这个地区有人需要安装的话，就会通知你