简述面试的srar技巧,简述面试的srar技巧是什么

huangp1489 2024-08-12 33

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  1. star面试法举例说明?
  2. star反馈法?
  3. 结构化面试star模型的基本内容?

star面试法举例说明?

面试前的充分准备是面试成功进行的必备前提,咨询顾问根据A集团关键岗位建立了基于素质模型的面试题库,每条素质有 4~8个相关面试题目。针对人力资源总监职位的“沟通协作”素质所设计的面试题目举例如下:

● 请讲一个这样的经历:在你和公司高层管理者或同事在解决某问题上存在不同看法时,你是如何处理分歧的?

● 请讲一个这样的经历:为了完成某项工作,你需要另一个部门提供支持;但那个部门认为配合你们部门进行这项工作并非其工作重点,你是怎样应对这个问题的?

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(图片来源网络,侵删)

介绍一个这样的例子:你发现某位下属难以正确地做好某项工作,分析问题后,你是怎样说怎样做的?当时员工有怎样的反应?你所做的对其行为有何影响

star反馈法?

STAR反馈法是一种常用于面试、评估和绩效考核中的反馈技巧,主要用于评估员工的工作表现和能力。STAR是Situation(情境)、Task(任务)、Action(行动)和Result(结果)的首字母缩写。

具体来说,STAR反馈法的步骤如下:

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(图片来源网络,侵删)

1. 情境(Situation):描述员工面临的具体情境和挑战,包括项目、任务、问题等。

2. 任务(Task):说明员工需要完成的具体任务或目标,以及任务的重要性和难度。

3. 行动(Action):详细描述员工***取的具体行动和措施,包括使用技能、方法和工具等。

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(图片来源网络,侵删)

4. 结果(Result):说明员工的行动和措施带来的具体结果和影响,包括完成任务的质量、效率和效果等。

通过使用STAR反馈法,评估人员可以更加客观、具体地评估员工的工作表现和能力,避免主观性和偏见的影响,同时也可以帮助员工更好地理解自己的工作表现和能力,提高工作效率和质量。此外,STAR反馈法也可以作为员工发展和提升的指导,帮助员工制定更加明确的职业规划和目标。

结构化面试star模型的基本内容

STAR模型是一种常用的面试技巧,它的基本内容包括四个部分:情境(Situation)、任务(Task)、行动(Action)、结果(Result)。

求职者回答面试问题时,可以通过STAR模型来展现自己在过去的工作经历中所面临的情境、所接受的任务、所***取的行动和最终取得的结果,从而让面试官更直观地了解其综合能力和职业素质,提高自己的面试效果。

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