课程顾问应聘面试技巧,课程顾问应聘面试技巧和方法

1. 面试课程顾问,问为什么选择，这个职业我该说什么？
2. 如何培养一名优秀的课程顾问？
3. K12顾问面试要求？
4. 特斯拉销售顾问面试流程？

面试课程顾问,问为什么选择，这个职业我该说什么？

1、首先亮明观点：我适合或是我喜欢从自己的性格或兴趣爱好切入，表明这是自己比较希望的职业定位。

2、其次谈：我可以做好这个职位的工作，例如我的专业、知识、能力、特长与这个职位的工作要求有着较为密切的契合度。

3、再者谈：我希望这个职位工作里得到什么。例如，我觉得，自己一定能从这个职位的工作中获得成就感、学到东西、提升能力，自身得到快速的成长。

4、最后谈：我对获得这个职位工作机会的强烈渴望。

如何培养一名优秀的课程顾问？

谢邀。

首先表明我的观点，根据我在教育培训机构多年的工作经验，培训是不能培养出真正的人才的，要想真正的成为一名合格乃至优秀的课程顾问，必须是内燃+外训相结合，才能快速的提升。

一、咨询师的胜任力模型。

⑴性格特质10%：即开拓进取，主动；自然热情，易感染人；好胜，不放弃，不言败；反应敏捷，擅察言观色，遇挫能及时调整；好学，保持良好的学习和成长欲望。

⑵内在驱动力10%：职业兴趣；个人成就感和社会地位的需求；价值观和文化观的匹配度。

⑶工作经验20%：在教育培训行业工作1年以上；强调有一定学科知识的相关销售推广工作1年以上；特别优秀的应届毕业生可放宽。

⑷知识内涵20%：小学到初高中各学科的基本知识，关键知识点的了解；各类学习问题的掌握，分析了解；教育行业信息，政策的了解，掌握；同行业对手的信息了解。

⑸专业技能40%：沟通技能：获取对方信息，得到认可；引导技能：说服对方，接受安排；销售技能：推销课程，实现利益；维护技能：客户服务，感情关系建立。

作为校区/公司主管和负责人，在招聘人才的第一步就应当审核过关，毕竟培养人才是要花很大成本的，而这个人能不能被培养成才，是不是愿意被培养，这些都是最为主要的因素。

课程顾问，其实应该叫做学习规划师，核心工作应该给家长做咨询，为家长及学生制定合理的学习规划并成单。

如何培养一名优秀的课程顾问呢？

我认为，优秀的顾问不是培训出来的，是招聘出来的。培训只能保证机构咨询顾问的能力最下限，培训只能用来启发优秀的人。

课程顾问的素质模型

谈判能力： 沟通能力、挖掘痛点、深入人心

思维能力：信息搜集

专业素质：客户导向、学科知识

个人特质：坚韧不拔、关注细节、人际交际

面试观察点

十年课程顾问的我，愿意尝试回答这个问题。

咨询能力的高低是优秀课程顾问的标志。最能体现咨询能力的是咨询流程专业度。咨询流程包括了解客户基本信息，课程体系，课程价值传达，优秀案例穿插，真诚的服务承诺。这些是成交的关键，也是成为优秀课程顾问的要求。

咨询流程，我们称之为咨询思路。分为三部分，1基本信息收集。2目标设定，目标对应课程价值体现，穿插案例。3课程体系，穿插案例。4服务承诺，穿插案例。

基本信息有三点，学生基础，学生目标，学生时间。了解目标后，可以提高目标值，说明提高后目标值对应达到的效果，辅以真实案例。

课程体系，这部分最重要，这是客户付钱对应的产品，一定要讲清楚，通过哪些课提升学生能力，每种课的目的是什么。再举1个案例加强课程效果。

服务承诺，讲解有服务内容，穿插案例，说明老师的认真态度，体现真实性。

咨询流程的稳定性和思路清晰性，是提高签约比的重要保证。课程顾问的热情和亲和只有建立在这个之上，业绩才会稳定上升。

很高兴回答这个问题，笔者也是从毕业以来就从事英语行业的课程顾问，直至管理岗位，我自己招聘培养的课程顾问也有很多，我认为培养一名优秀的顾问应该从以下几个维度去入手：

1 锻炼顾问小白的抗压能力，及时帮助其进行心态的调整。众所周知，每个行业的销售人员都会面临着成百上千客户的拒绝，这个时候你是否还能继续坚持下去，保有之前的热情真诚的面对你的客户，这很重要。往往新人遭到无视容易气馁，所以要及时的进行员工访谈，安抚顾问焦虑的心情，比如帮助新手顾问分析家长的抗拒点、购买能力、破冰方法等等方面，帮助其重新建立自信心。

2 培养课程顾问挖掘需求的能力。在教育行业你是否能真正了解家长对孩子或者课程目标的期望很重要，所以对于顾问来讲是否能够通过了解家长的基本信息，很深刻的而把握家长的购买需求，将大大提升自身的签单概率，有助于帮助家长找到最适合他的课程类型。

3 培养顾问的亲和力很重要。亲和力代表着你和客户的距离，试想当你面对面了解对方的实际情况及学习目标时候，由于你本人亲和力不够，给客户陌生感，导致对方不愿意讲自己心里所想全部与你交换意见，这将极大的阻碍你的成交过程，所以想要提升亲和力建议多练习自己的沟通表达，并且要不断学习本领域内的知识，和家长沟通的时候有更多的谈资，以此来提升自己的专业性。

最后呢，我认为做好一名课程顾问真的很不容易，因为课程属于虚拟产品，并非实体，所以用户要想获得效果需要一段时间，咨询当天很难直接产生购买意愿，所以一定要及其耐心的服务，不断解答家长的问题，直至对方满意。

以上，望对你有帮助。

结合我在教辅机构实际工作经验及总结，分享以下内容，希望对题主有帮助哦，也希望各位教育行业的朋友们多多交流！

如何培养一名优秀的课程顾问，首先要搞清楚对“优秀”课程顾问的定义及要求，根据岗位要求，***取不同的方式方法，课程顾问进行逐步有针对性培养。

1、理解与表达能力

优秀的课程顾问日常最常见的工作即与人沟通，与家长、老师、学生沟通，其中与家长沟通最频繁。

优秀的课程顾问能够充分准确理解家长的言语，然后引导家长，给出一定的教学建议，表达自己的想法，让家长认可和赞同。

2、信息整合需求分析能力

课程顾问与家长沟通时需要对家长提供的孩子信息，孩子所传达出来的性格、学习情况进行快速整合，快速整合沟通过程的所有信息，对家长及孩子的需求进行分析，提出相应让家长满意及孩子喜欢的解决方法。

3、教育相关知识储备能力

一个优秀的课程顾问也一定是懂教育，懂教学的。专业的课程顾问，与家长沟通时，会表现出对学科的深入了解，对教学问题的精辟分析，对孩子的正确指导，而这些需要丰富夯实的教育知识贮备，与日常教学教育知识上的学习积累密切相关。

K12顾问面试要求？

K12顾问面试通常要求具备教育背景、咨询技能和相关经验。在教育背景方面，一般要求[_a***_]本科或以上学位，专业与教育学、心理学或相关领域相关。在咨询技能方面，需要具备良好的沟通能力、倾听能力和问题解决能力，能够与学生和家长建立良好的关系。在经验方面，通常要求有在教育机构或相关领域的工作经验，有一定的行业知识和实践经验。此外，对教育政策、课程标准和教育技术有一定了解，也更有利于面试成功。

特斯拉销售顾问面试流程？

特斯拉销售顾问面试首先需要进行在线申请，通过初步筛选后会接到电话或邮件邀请，进行第一轮面试。

成功进入下一轮的候选人会被要求进行视频面试，面试内容包括个人背景及特斯拉相关知识。

最后通过的候选人还需要进行实地面试，与特斯拉团队进行面对面交流，并实际演示销售技巧。

成功通过以上流程后，即可成为特斯拉销售顾问，为客户提供优质的服务和产品销售。

特斯拉销售顾问的面试流程通常包括多个环节。首先，你会收到一份详细的简历筛选通知，通过后会进入初试环节，可能涉及自我介绍和基本技能测试。

接下来是复试，更注重个人素质和团队协作能力的评估。最后可能还有终试，由公司高层亲自面试，以确保你符合特斯拉的品牌形象和价值观。整个流程旨在选拔出最适合特斯拉销售团队的优秀人才。

特斯拉的面试一般是2轮到3轮，不包括最后的HR谈薪，不包括前期与HR的沟通交流。

第一面：业务面，也可能是交叉面试。这一轮可能是安排两位面试官，一个直属领导，一个协作部门的同事。

第二面：部门经理面试。

第三面：高级经理面试。