面试机票销售技巧,面试机票销售技巧和方法

1. 航空公司地服岗位面试怎么准备？
2. 公司承诺面试报销飞机票不给报销怎么办？
3. 南航值机面试流程？
4. 面试值机员会问什么问题？

航空公司地服岗位面试怎么准备？

首先，要根据你要面试的地服岗位的招聘条件，判断你自己是否合格。

以下是地服岗位基本条件，可以参考

1、年龄：18-25 周岁；

2、学历：大专（含）以上；

3、身高：女 4000px 以上，男 4250px 以上；

4、专业要求：专业不限，有志民航事业即可；

5、绩点：2.0 及以上，面试时携带本人在校成绩单原件（加盖学院/教务处公章）、《学籍在线验证报告》（登录中国高等教育学生信息网 ***://***.chsi***.cn 打印），此两项作为是否录用的重要标准之一，切勿遗漏；

6、其他要求：身体健康，符合岗位要求，矫正视力达到 1.0；无纹身，无口吃，无腋臭；面部及身体***部位无明显疤痕、胎记、皮疹、体斑及色素异常；未受过少年管教、劳动教养或刑事处分，无犯罪记录，近三年现实表现良好；在校期间遵章守纪，作风正派，品质良好，无***前科；能适应倒班工作。

其次，地服岗位的面试，一有自我介绍，考察的是你沟通社交能力；二有提问回答，考察的是你对航空地服的基础知识了解；三看你面试过程中是否能呈现出服务意识。

看到这个问题就想到在航空公司的时候，真是倍感亲切啊。当初我是通过校招进去某航的，可能校招比较容易。面试要求的话其实也没有很严。

首先地服没有空乘严格，但是地服是不可以有纹身的，身高就是一般身高，女生160cm以上，男生170以上（也有168的）都可以，可以染发，但是要很自然的那种，比如棕色，近视没关系允许佩戴眼镜的，不过不能佩戴太过浮夸的眼镜；不能戴自己的饰品，耳环啊（允许戴耳钉），手链啊，脚链啊都不允许如果公司有项链只能佩戴公司的项链。

然后就是会笑，面试官问的问题会跟生活中遇到挫折困难有关，因为地勤嘛，保障地面工作正常运行，遇到航班延误之内的情况要会面对。总是就是要有不怕困难的精神。

最后，就是放平心态，航空公司基本每个季度都在招地服，因为一线岗位流动人口很大，基本笔试过了，面试也没有什么问题。

公司承诺面试报销飞机票不给报销怎么办？

其实遇到这种情况，真的没有很好的解决办法，因为你是面试，你没有收到任何的offer也并不是企业的员工，没有任何文字性的约定。

如果费用相对较高，那么你可以尝试收集证据，例如打电话录音等方式，然后再走法律途径，但是诉讼成本其实是很高的。

另一方面，你就只有自认倒霉了，然后通过各种渠道去曝光这家企业，避免以后再有人有此遭遇！

南航值机面试流程？

南方航空的面试主要分为两方面，一方面是笔试，另一方面是面试，笔记的考试内容是专业知识和对仪容仪表方面的文字表达；面试则是对你仪表、气质、表达能力等多方面的考核。

南航值机面试主要流程包括签到、工号核对、***核验、指定背包柜、行李重量核对、机票检查、行李标签制作等。

候选人应该准备好个人证件及机票，并需要表现出一定的负责任、耐心、细致等素质，以确保客户出行安全和顺畅。

最后，工作人员会发放工作指导后，要求候选人掌握各项操作，并逐步适应熟练。

面试值机员会问什么问题？

1、旅客行李过重，你会怎么处理

2、如果旅客提供不清楚的行李指示，你该如何处理

3、在值机和行李托运时需要了解哪些相关信息

4、如果有乘客故意找茬，你会怎么处理

5、你会如何处理繁忙时的长队和急促的情况

6、如果旅客没有正确的行李标签，你会怎么做

7、如何与旅客沟通以确保他们的行李正确送达目的地

8、在遇到延误或航班取消的情况下，你会怎么处理旅客的行李问题