测试领班面试技巧课件,测试领班面试技巧课件***

1. 领班面试必问问题？
2. 如何对招聘工作进行考核？
3. 如何对招聘工作进行考核？

领班面试必问问题？

1、请进行一下自我介绍。

2、你为何要离开现在（或上一间）公司呢？追问：是否有就这个问题与你的上级领导沟通过，如果有，过程和结果是怎样的？

3、如果你同一时间依次接到三个电话，分别是你的直接上级安排的一项工作，公司的总经理安排的一项工作，和客户的一项投诉，你会怎样处理？

4、你认为自己为什么能胜任本职位的工作？

5、如果你接到大楼客户的电话投诉，说天花板漏水，你会怎样处理？

如何对招聘工作进行考核？

招聘工作可分为过程指标和结果指标。

1.过程指标：日常招聘流程的执行差错率，及时率，满意度。

2.结果指标：招聘计划达成率，留存率。

3.对两个指标设置一定权重即可。

但所有的招聘指标应和部门人力资源战略一致，招聘目标是为人力***战略目标的分支。

这个只需要两个程序一是招聘工作程序：1.各部门主管确定本部门的组织架构，向人事部提出岗位招聘需求，提供详细的招聘***、职责定位及招聘相关信息。2.人事部根据需求部门实际情况，结合公司人才储备政策，确定招聘***。3.由人事部通过各种招聘渠道发布招聘信息。4.人事部进行搜索和筛选工作，将符合基本条件的简历递交给各部门主管。5.各部门对简历进行第二步筛选，选出符合部门要求的简历交人事部约见面试。6.人事部根据各部门主管的要求，安排面试时间。7.应聘人员面试前应当详细填写应聘表格，由招聘专员负责进行初试。8.在进行初步沟通后，确定是否进入下一轮面试，原则上除非与招聘要求明显不符的，均应当带给部门主管面试。招聘专员在初步面试后，应当填写面试意见。9.部门主管进行第二轮面试。10.部门主管面试结束后，将应聘人员带办公室主任面试。11.部门主管和办公室主任均认为合格的应聘人员，带给董事长面试。由董事长最终决定是否录用及录用后的薪资待遇。12.对于决定录用的人员，由人事部做备案，准备入职工作；对于不录用的人员，根据各面试人意见，分别对简历进行销毁、保存、备用。二是绩效考核程序：1、宣导考核目的和原则、开始和结束时间、考核注意事项；2、确定考核领导小组成员；3、拟定考核具体方式；4、根据实际情况制定考核内容；5、实施考核；6、考核总结。

如何对招聘工作进行考核？

这个只需要两个程序一是招聘工作程序：1.各部门主管确定本部门的组织架构，向人事部提出岗位招聘需求，提供详细的招聘***、职责定位及招聘相关信息。2.人事部根据需求部门实际情况，结合公司人才储备政策，确定招聘***。3.由人事部通过各种招聘渠道发布招聘信息。4.人事部进行搜索和筛选工作，将符合基本条件的简历递交给各部门主管。5.各部门对简历进行第二步筛选，选出符合部门要求的简历交人事部约见面试。6.人事部根据各部门主管的要求，安排面试时间。7.应聘人员面试前应当详细填写应聘表格，由招聘专员负责进行初试。8.在进行初步沟通后，确定是否进入下一轮面试，原则上除非与招聘要求明显不符的，均应当带给部门主管面试。招聘专员在初步面试后，应当填写面试意见。9.部门主管进行第二轮面试。10.部门主管面试结束后，将应聘人员带办公室主任面试。11.部门主管和办公室主任均认为合格的应聘人员，带给董事长面试。由董事长最终决定是否录用及录用后的薪资待遇。12.对于决定录用的人员，由人事部做备案，准备入职工作；对于不录用的人员，根据各面试人意见，分别对简历进行销毁、保存、备用。二是绩效考核程序：1、宣导考核目的和原则、开始和结束时间、考核注意事项；2、确定考核领导小组成员；3、拟定考核具体方式；4、根据实际情况制定考核内容；5、实施考核；6、考核总结。