对护理礼仪的认识和理解?
护理礼仪是一种职业礼仪,是医院护士在职业活动中所遵循的行为标准,是医院护士素质、修养、行为、气质的综合反映。
它包括医院护士仪表,使用语言的艺术,人际沟通与沟通技巧及医院护士行为规范。护理工作是一种独特的艺术,护理专家王秀英说过:护理工作可以发扬女性所在的力和美。这里所说的力是女性的性别魅力和优势;美的含意包含着医院护士的礼仪。
护理工作这种艺术美,是通过医院护士的言行,举止,仪容仪表来体现的。良好的礼仪可以体现出医院护士的文化修养,审美情趣及知识涵养,是个人自尊自爱的表现。医院护士在工作中注意自己的礼仪也反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。
礼仪服务还可以带给对方一个整洁、舒适的居住环境,同时创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境。从一定意义上说,护理人员的形象提高了,同时也塑造了整体单位的良好形象。
护理礼仪的基本要素并举例?
护士职业礼仪,是指护士在护理职业活动中应遵循的行为准则。护士的礼仪可从护士的个体形象、容貌、服饰、言谈、举止、姿势、礼节等各方面展现也来,并融于职业行为中。护士礼仪五大基本原则行为仪表端庄大方语言态度和蔼可亲操作技术娴熟准确护理服务主动周到工作作风认真严谨护士的形象举止礼仪职业装束护士服护士服装要整洁、大方、大小长短适宜不外露里面衣服,下着白衬裙或者白裤腰带平整,衣扣扣齐护士帽燕帽:燕帽要戴正、戴稳,距发迹4~5厘米,用法卡固定,发卡不得显露于燕帽正面。
圆帽:头发要全部遮在帽子里,不露发际,后不过眉,后不头发前不不过眉,后不过衣领,用统一的发饰盘于燕帽之下,不戴头饰。
卫生类事业单位考试:如何在结构化面试中拿高分?
现在公务员考试和事业单位招考都是普遍***用结构化面试,很少涉及无领导小组讨论。所谓结构化面试,就是由面试方给出固定的3道大题(可能设计3个以上的问题),实行多对一的面试,应试者现场读题和独立作答,时间一般限制在10-15分钟。想要在结构化面试中拿到理想分数,应该做到以下三点:
第一,应试人员答题要抓住重点,即答出面试方主观希望看到的答案,深思熟虑,注意用语简洁,言简意赅,内容要尽量完整,逻辑思维清晰,且尽可能做到用比较标准的普通话回答,切忌不要自报家门,只按规定报出面试前抽到的顺序号(如:尊敬的各位考官,大家好!我是xx号考生。)回答时要自己把握时间,不能超时,尽可能在7分钟左右完成。
第二,一般来说,常见的面试题会涉及到三个大的方面,其一是如何与领导或老同志相处,并协调处理工作(答题思路是尊重老同志和领导的同时要坚持工作第一的原则,在明显遇到对方错误时,尽量开展好自己的工作,以沟通为主要渠道,做好工作实施的准备事项,在万不得已的情况下,向领导请示后予以实施);其二是如何策划开展一项活动(答题思路包括一份详细的活动策划,活动准备工作、实施过程中的注意事项和具体操作,活动后的结尾工作和相应的处理、宣传);其三是关于相关岗位的较为专业性的问题或其它综合性问题,这个题可以根据自己的想法进行回答,但是要尽量考虑到面试方的主观意图。
第三,注意事项:着装整洁正式而不显刻意,平复心情,不要急躁,语言平缓,不要表现的过于紧张,正视考官,语句通顺,尽量展示自己所学和广泛的社会阅历。
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