面试***销售技巧,面试***销售技巧和方法

1. 银行客户经理面试问题及回答技巧？
2. 我想去做售楼小姐但我没有经验如果去面试我该怎么做呢？

银行客户经理面试问题及回答技巧？

　　1.请介绍一下自己的工作经验。

　　回答这个问题时，应该强调自己在金融领域的工作经验以及相关的技能和知识。例如，你可以提到你曾经处理过哪些类型的贷款或投资产品，并且描述一下你在这些项目中扮演的角色。同时，也可以提到你的工作成果和业绩表现。

　　2.你认为一个好的客户经理应该具备哪些特质?

　　这个问题旨在了解应聘者的个人素质和职业观念。回答时可以从以下几个方面入手：诚信、责任心、沟通能力、学习能力、团队合作精神等。同时也可以结合自己的实际经验进行举例说明。

　　3.你如何处理客户的投诉?

　　这个问题考察的是应聘者的应变能力和解决问题的能力。回答时可以先听取客户的投诉内容，理解客户的需求和情绪，然后积极寻找解决方案并及时向客户反馈。同时也可以提到自己在以往工作中遇到过的类似情况以及解决方法。

我想去做售楼小姐但我没有经验如果去面试我该怎么做呢？

我觉得面试售楼小姐，可以从这几方面去准备

1、形象和表达方面

这里所说的形象并不是那种俊男靓女，主要是要干净，给人一种精气神，有精神。参加面试时，可以画个淡妆，回答问题时要自信，从容不迫，要勇于表达自己，售楼小姐主要是和客户打交道，所以沟通能力是很重要的。面试过程中，面试官也会着重考察你的语言组织能力和表达能力，所以可以提前预想几个会问的问题，并认真准备，做到心里有底，方能更加从容。即使一些问题你没有确切的答案，也要勇于表达出自己的观点，毕竟销售是要和人沟通，一定要尽量展示出自己的沟通能力。

2、专业知识方面的准备

专业知识准备方面其实也简单，现在移动互联网时代，网上有很多公开课，互联网时代学习的成本和门槛大大降低，只要你有手机，只要你有电脑，就能随时随地的进行充电。可以提前了解一些售楼要走的程序和步骤，需要哪些手续和材料，需要和哪些***部门对接，同时针对现在客户关注的一些问题，有针对性的去了解，比如商业***、组合***和公积金***相关流程和注意事项，只有将相关知识储备过硬，才能够为客户答疑解惑，更好的服务客户，提升客户的服务体验。

3、阐述自己的核心竞争力

应聘售楼小姐，从事这份工作，有必要向面试官阐述一下自己优势和长处，包括工作开展方式和服务理念等等。毕竟企业不养闲人，希望员工能够为企业创造效益和价值，可以简要阐述一下自己曾经从事过的一些销售工作经历，自己对这个工作岗位的认知，准备如何开展工作，让面试官感受到你的努力和付出。而且我觉得售楼小姐工作性质，更偏向于服务，如果要想有好的工作业绩，关键是如何提高自己的服务态度，对待客户要真诚，从客户角度去思考他们所关心的和在乎的。