药店营业员面试需知道的常识?
1. 药品知识:药店营业员要了解一些基本的药品知识,包括药品分类、药品剂型、药品作用、用法用量等,以便能够给客户提供准确的药品咨询和建议。
2. 药品销售:药店营业员需要了解药品销售管理的相关法律法规和政策,同时也要掌握一些销售技巧,如顾客服务、销售目标管理、促销活动等。
3. 药品安全:药店营业员需要了解药品的安全性和不良反应等方面的知识,以便能够及时预防和处理药品安全***。
4. 客户沟通:药店营业员需要具备较好的沟通能力和服务态度,能够与不同类型的客户进行有效的沟通和交流,解决客户问题。
5. 店铺管理:药店营业员需要了解店铺管理方面的一些知识,比如库存管理、货品陈列、收银等,以保证药店的经营顺利。
卫生院药房面试问什么问题?
药房面试一般都问如下问题
2、是否有相关从业资质?比如药剂师职称等?
3、对常见药品是否熟悉?
应聘药店营业员需要掌握哪些技巧?
第一要有医学知识,或者护士执照,药店营业员要去给顾客介绍药品,要根据顾客要求对症用药,所以要有医学知识,第二要对药品的功能很清楚,这样在顾客进店告知病状描述,你可以合理推荐药品,给出一些正确的意见,第三是可以熟悉的整理药品货架,区别种类。
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